Adapun fitur-fitur utama yang sudah ada di PLN Mobile yaitu, pembelian token, pembayaran tagihan listrik, layanan listrik meliputi pasang baru, ubah daya, dan simulasi biaya permohonan, catat meter mandiri melalui swacam, hingga layanan pengaduan.
PLN juga terus melakukan peningkatan layanan melalui PLN Mobile dengan menghadirkan fitur baru, yaitu pembelian token sebesar Rp5000 yang hanya bisa dilakukan lewat PLN Mobile, layanan ini untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang kemampuan membeli tokennya terbatas.
CM
(Agustina Wulandari )