Jawab Permintaan Masyarakat Indonesia, Kini Hadir Metode COD Cek Dulu dari Shopee

Dari riset ini pun dinyatakan bahwa Shopee merupakan platform belanja online dengan metode pembayaran COD terbaik (60 persen), memimpin jauh dari pesaing platform e-commerce lainnya, Tokopedia (17 persen), TikTok Shop (12 persen) dan Lazada (9 persen).

Walau menjadi favorit, bagi sebagian konsumen dengan preferensi tertentu mengharapkan adanya aspek-aspek lain yang diperhatikan dalam proses metode pembayaran COD. Sebagian masyarakat banyak yang mengharapkan dapat menambah kenyamanan melalui proses pengecekan terlebih dahulu.

Saat ini proses yang harus dilakukan adalah, pembeli harus melakukan pembayaran terlebih dahulu dan jika barang tidak sesuai, maka pengembalian harus dilakukan melalui aplikasi bukan ke kurir.

Kurangnya pemahaman terhadap proses saat ini terkadang menghasilkan dampak-dampak yang menciptakan ketidaknyamanan seluruh pihak yang bersangkutan seperti pembeli, penjual dan kurir.

Faktor pengembangan yang dapat dilakukan tidak dapat didiamkan begitu saja. Akan tetapi menghapus metode pembayaran ini bukanlah solusi yang dapat dilakukan, khususnya bagi daerah di luar ibukota yang masih memilih COD sebagai metode pembayaran utama.

Kini, Shopee kembali meluncurkan inovasi terbaru melalui COD Cek Dulu untuk menjangkau lebih banyak masyarakat di seluruh pelosok Indonesia. Inovasi ini banyak menarik perhatian dan menjadi salah satu upaya untuk menjawab permasalahan mengenai ketidaknyamanan dari proses pembayaran COD saat ini.